Dúvidas Frequentes

1. Quando e onde acontecerá o Festival GRLS! 2023?

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O Festival GRLS! acontecerá nos dias 04 e 05 de março de 2023, em São Paulo.

2. O que o festival vai trazer?

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Música - Shows nacionais e internacionais destacando a grande potência feminina mundial.

Talks - Bate-papos para trocarmos ideia e nos inspirarmos com as mulheres que nos ajudam a sonhar e crescer.

Feirinha – Uma área para dar ainda mais força à programação do festival com selos, empresas e organizações que tem uma liderança feminina.


3. Quais são os tipos de ingresso para o festival GRLS!?

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- GRLS! Pass: Dá acesso aos 02 dias de festival (sábado e domingo).

- GRLS! Day: Dá acesso a um dia de festival (sábado ou domingo – a definir de acordo com a sua escolha).

- GRLS! Premium (Day ou Pass): Oferece acesso à frente do palco, além de bares e banheiros exclusivos. O ingresso neste setor permite a circulação em todas as áreas comuns do evento.


4. Quais serão os protocolos de segurança para a COVID-19?

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A T4F está acompanhando todos os protocolos de segurança contra covid-19 definidos pelo governo para adotar as medidas vigentes no período do festival.

5. Qual a classificação etária?

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De 10 a 14 anos acompanhado dos responsáveis legais. A partir de 15 anos desacompanhado. Vedada a entrada de menores de 10 anos.


6. O que posso levar ao festival?

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A pulseira GRLS! cashless by next (único e exclusivo ingresso do festival), documentos pessoais, óculos escuros, barra de cereal, capa de chuva, protetor solar, protetor labial, frutas cortadas, alimentos industrializados lacrados, chapéu ou boné, canga, mochila ou bolsa pequena.


7. O que não posso levar ao festival?

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Garrafas, latas, bebidas, utensílios de armazenagem, embalagens rígidas com tampa, capacetes, cadeiras ou bancos, armas de fogo e armas brancas, objetos pontiagudos, cortantes e/ou perfurantes, correntes e cinturões, fogos de artifício, objetos de vidro, câmeras fotográficas ou filmadoras profissionais ou com lente destacável, cartazes feitos com papelão grosso e/ou fixados a madeiras, canudos rígidos, animais (exceto cães de assistência, identificados e acompanhados de pessoa com deficiência); bastão para tirar foto, drones ou similares, guarda-chuva, substâncias inflamáveis, corrosivas e ou tóxicas, cigarro eletrônico, revistas, jornais, livros e copo térmico ou similares.

*O portador do ingresso será submetido a inspeções e revistas corporais. Os objetos não autorizados serão descartados.


8. Onde acessar o evento?

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O evento vai acontecer no Centro Esportivo Tietê. Ele está localizado na Av. Santos Dumont, 843, Luz. Próximo à estação armênia do metrô.

PRÉ-VENDA BY NEXT

1. Quais as formas de pagamento da pré-venda?

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Durante a pré-venda, a compra de ingressos estará disponível exclusivamente para os portadores de cartões next na modalidade crédito pessoa física no site da Tickets for Fun (com taxas) e na modalidade débito ou crédito na Bilheteria oficial (sem taxas).

*Não é válido para cartões corporativos e empresariais.  

2.Quais são os descontos oferecidos aos clientes dos cartões next?

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Clientes que realizarem a compra dos ingressos com os cartões next durante a pré-venda terão um desconto de 15% no valor do ingresso. Durante a venda geral haverá o desconto exclusivo de 10%.

*Não é válido para cartões corporativos e empresariais. 

3. Posso parcelar minha compra na pré-venda by next?

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Sim! Parcelamento exclusivo em até três (03) vezes no cartão de crédito.

4. Quantos ingressos posso comprar na pré-venda by next?

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Limitado a quatro (04) ingressos por compra/ CPF.

5. Tenho direito ao desconto oferecido pelos cartões next na bilheteria também?

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Sim! Para obter o desconto na bilheteria, você precisará efetuar o pagamento com o cartão next (crédito e débito). Os cartões corporativos e empresariais não são aceitos. *

*Ressaltamos que é necessário concluir o pagamento da compra com o cartão acima mencionado.

CASHLESS BY NEXT

1. Posso entrar apenas com o voucher?

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Não. O Festival GRLS! 2023 será uma edição “cashless”. A pulseira GRLS! cashless by next, além de ser o único e exclusivo ingresso do festival, também será usada para que você faça qualquer tipo de compra dentro do Festival, combinado? Antes de ir ao festival, você precisa usar esse voucher para retirar sua pulseira nos pontos de retirada, tá? ;)


2. Quais são os pontos de vendas para o Festival GRLS!?

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INTERNET: www.ticketsforfun.com.br  (com taxas)

BILHETERIA OFICIAL (sem taxas):  

Teatro Renault – Av. Brigadeiro Luís Antônio, 411 – República – São Paulo/SP, 01317-000

Horário de Funcionamento: Terça-feira a domingo – das 12h às 20h. Segunda-feira e feriados – Fechado

Atenção! O Teatro Renault, não é um ponto de retirada de pulseira!

3. Quem tem o direito à meia-entrada?

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De acordo com a Lei Federal e do Estado de São Paulo, têm direito ao benefício da meia-entrada aqueles que preencherem os requisitos e apresentarem os documentos comprobatórios que se encontram neste link. Mas, se estiver buscando informações sobre a Entrada Social, clique aqui.


4. Onde carrego créditos na minha pulseira GRLS! cashless by next?

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Você poderá carregar sua pulseira GRLS! cashless by next nos caixas físicos do festival.

5. Por que devo informar o CPF ao carregar minha pulseira?

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Ao informar o CPF no momento de carregar a sua pulseira GRLS! cashless by next*, nos caixas do festival, você poderá comprar comidas, bebidas e outros itens do festival com eficiência e segurança, além de receber com mais facilidade o saldo remanescente** de sua pulseira.  

*O cliente é responsável pela segurança de sua pulseira. Em caso de perda, furto e/ou utilização de créditos por terceiros, não haverá reembolso.

** Saldo remanescente será devolvido de acordo com política a ser divulgada.

6. I'm a foreigner. How can I buy it?

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Don’t worry! International buyers can purchase Festival GRLS! tickets through our website: www.ticketsforfun.com.br/

7. Comprei com a opção de retirada na bilheteria. A partir de qual data a retirada da pulseira estará disponível?

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A retirada da pulseira GRLS! cashless by next estará disponível entre os dias 13/02 e 03/03 no Shopping Ccidade São Paulo. Mais informações no item abaixo.

Lembrando que será preciso apresentar o voucher impresso, o cartão utilizado na compra e o seu documento de identidade oficial com foto para a retirada. Durante os dias do evento, você só poderá retirá-la no próprio local do evento.

8. Qual o ponto de troca da pulseira?

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O Ponto de troca antes do festival é no Shopping Cidade São Paulo, localizado na Av. Paulista, 1230. Piso Térreo.

Funcionamento: do dia 13/02 até o dia 03/03.

Horário: De segunda a sábado das 10h às 22h. Domingos e Feriados das 14h às 20h

Após esse prazo, sua pulseira será direcionada para retirada no dia e local do evento.

9. Quais documentos eu apresento na hora de retirar minha pulseira?

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Para compras realizadas no site oficial, é só levar o voucher impresso (que você recebeu em arquivo PDF no e-mail de cadastro após a conclusão da compra), documento de identidade com foto e o cartão com o qual você efetuou a compra.

Para compras realizadas na bilheteria oficial, é só você levar o voucher original que recebeu no momento da compra, juntamente com um documento de identidade com foto. Caso tenha realizado sua compra com cartão, será necessário apresentá-lo na hora da retirada também. Só o titular da compra ou pessoa autorizada no cadastro poderá realizar a retirada da pulseira. 

10. Comprei mais de um voucher na bilheteria, posso retirar as pulseiras em dias diferentes?

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Depende. Se forem dois ou mais vouchers de ingresso Day, você pode apresentar cada voucher e retirar as pulseiras separadamente. Já se for um ingresso Pass, você vai receber um voucher válido para os dois dias do festival, e deverá apresentá-lo na retirada, recebendo apenas uma pulseira que será utilizada nos dois dias de evento.

11. Comprei com a opção de entrega em domicílio. A partir de qual data minha pulseira será enviada?

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As entregas em domicílio irão ocorrer a partir do dia 06/02/2023 no endereço registado no cadastro na hora da compra. O endereço cadastrado não pode ser alterado e você pode consultá-lo nesse link. Caso a entrega não seja efetivada no endereço cadastrado no ato da compra, a forma de entrega dos ingressos será automaticamente modificada para retirada na bilheteria oficial do evento. Atualize seu endereço ou faça seu cadastro antes de efetuar sua compra neste link.

12. Caso não receba minha pulseira, qual medida devo tomar?

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Entre em contato com a organização do festival através da Central de Relacionamento aqui, ok? Lembrando que o endereço cadastrado no ato da compra não pode ser alterado e você pode consultá-lo nesse link

PAGAMENTO

1. Quais são as formas de pagamento?

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Você pode adquirir sua pulseira em nosso site (com taxas) com pagamento nos cartões de crédito das principais bandeiras (Mastercard, Visa, ELO, Amex e Hipercard). 

Já na bilheteria oficial (sem taxas) você pode pagar com cartões de débito e crédito, além de dinheiro. 

Você tem Vale Cultura Sodexo? Saiba que poderá utilizá-lo na bilheteria oficial se desejar. 😉 

2. Tem como comprar a pulseira GRLS! cashless by next sem taxa de conveniência?

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A taxa de conveniência não será cobrada nas compras realizadas na bilheteria oficial do evento, que fica lá no Teatro Renault – Av. Brigadeiro Luís Antônio, 411 – República – São Paulo/SP, 01317-000 - Horário de Funcionamento: Terça-feira a domingo – das 12h às 20h. Segunda-feira e feriados – Fechado

Nos dias de festival, a venda da pulseira sem taxa de conveniência será feita na bilheteria do Festival, de acordo com a disponibilidade.

3. Posso parcelar minha compra?

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Sim! Parcelamento exclusivo em até três (03) vezes na compra de ingressos com cartões de crédito next. As compras feitas com os demais cartões de crédito não poderão ser parceladas.

DOCUMENTOS

1. Minha carteira de estudante não tem foto nem validade, como faço?

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A carteira de estudante deve ter foto e seguir o padrão das normas específicas do benefício da meia-entrada. Veja mais clicando aqui.

2. Preciso mostrar a carteira de estudante? Quais os documentos necessários?

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Sim, você vai ter que apresentar a carteira de estudante para comprovar o benefício da meia-entrada na compra presencial e no acesso ao evento. Confira as normas específicas clicando aqui.